Átláthatósági Szabályzat
Utoljára frissítve: 2025. augusztus 9.
A smallworks elkötelezett az átlátható működés iránt. Ez a szabályzat összefoglalja, hogyan kezeljük az adatokat, hogyan kommunikálunk felhasználóinkkal, és milyen elvek mentén hozzuk meg döntéseinket a platform működésével kapcsolatban.
1. A szabályzat célja
Az átláthatósági szabályzat célja, hogy felhasználóink, partnereink és az érdeklődők számára világos képet adjon arról, hogyan működik a smallworks platform, milyen adatokat gyűjtünk, és hogyan használjuk azokat. Hiszünk abban, hogy a bizalom alapja az őszinte és egyértelmű kommunikáció.
2. Adatgyűjtés és felhasználás
2.1 Milyen adatokat gyűjtünk
A platform működése során az alábbi adatkategóriákat gyűjthetjük:
- Regisztrációhoz szükséges személyes adatok (név, e-mail cím)
- A platform használatával kapcsolatos tevékenységi adatok
- Technikai adatok (böngésző típusa, eszközadatok, IP-cím)
- Kommunikációs adatok, amelyeket felhasználóink önkéntesen megadnak
- Fizetési tranzakciókhoz kapcsolódó adatok, amelyeket biztonságos harmadik fél dolgoz fel
2.2 Az adatok felhasználásának célja
A gyűjtött adatokat az alábbi célokra használjuk:
- A platform szolgáltatásainak nyújtása és fejlesztése
- Felhasználói fiókok kezelése és azonosítás
- Ügyfélszolgálati kérések megválaszolása
- A platform biztonságának és stabilitásának fenntartása
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
2.3 Adatmegosztás harmadik felekkel
Személyes adatokat harmadik feleknek csak az alábbi esetekben adunk át:
- Ha a felhasználó ehhez kifejezetten hozzájárult
- Ha az szükséges a szolgáltatás nyújtásához (pl. fizetési szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók)
- Ha jogszabály vagy hatósági kötelezés írja elő
Adatokat soha nem értékesítünk harmadik felek számára kereskedelmi célból.
3. Sütik és nyomkövetési technológiák
3.1 Sütik alkalmazása
A platform sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz a felhasználói élmény javítása, a hitelesítés és a statisztikai mérés érdekében. A sütik három fő kategóriába sorolhatók:
| Kategória | Leírás | Kötelező |
|---|---|---|
| Szükséges sütik | A platform alapvető működéséhez elengedhetetlenek | Igen |
| Funkcionális sütik | Felhasználói beállítások és preferenciák megőrzése | Nem |
| Analitikai sütik | Látogatottsági és használati statisztikák gyűjtése | Nem |
3.2 Sütik kezelése
A nem kötelező sütik használatát a felhasználó bármikor visszavonhatja a böngésző beállításaiban vagy a platform sütikezelő felületén keresztül. A kötelező sütik kikapcsolása a szolgáltatás működését befolyásolhatja.
4. Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az a szolgáltatás nyújtásához, a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez vagy a jogos érdekeink védelméhez szükséges. A megőrzési idő lejártát követően az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
5. Felhasználói jogok
Minden felhasználónak joga van:
- Hozzáférni a róla tárolt adatokhoz
- Kérni az adatok helyesbítését, ha azok pontatlanok
- Kérni az adatok törlését, amennyiben arra jogalap áll fenn
- Visszavonni a korábban megadott hozzájárulást
- Kérni az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben
- Adathordozhatósághoz való jogát érvényesíteni
Az ilyen irányú kéréseket a contact@smallworks.sbs e-mail-címre lehet eljuttatni. A beérkező kéréseket ésszerű határidőn belül feldolgozzuk.
6. Biztonság
6.1 Technikai intézkedések
A tárolt és továbbított adatok védelme érdekében iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a titkosítást, a hozzáférés-szabályozást és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat.
6.2 Adatvédelmi incidens esetén
Adatvédelmi incidens bekövetkezése esetén az érintett felhasználókat és az illetékes hatóságokat az alkalmazandó szabályoknak megfelelő határidőn belül értesítjük. Az incidens körülményeiről, jellegéről és az esetleges következmények elhárítása érdekében tett lépésekről tájékoztatást adunk.
7. Platformon belüli kommunikáció és tartalom
7.1 Szemináriumi tartalmak
A platformon elérhető oktatási tartalmak, szemináriumok és elemzések a smallworks szellemi tulajdonát képezik, kivéve, ha az adott tartalomnál más forrás kerül feltüntetésre. A tartalmak felhasználása kizárólag személyes tanulási célra engedélyezett.
7.2 Felhasználói tartalmak
A platform interaktív funkcióin keresztül megosztott felhasználói tartalmakért (hozzászólások, megjegyzések, feltöltött anyagok) a tartalom szerzője viseli a felelősséget. A smallworks fenntartja a jogot, hogy az irányelveket sértő tartalmakat eltávolítsa.
8. Harmadik fél szolgáltatások
A platform egyes funkcióinak biztosításához harmadik fél szolgáltatásokat vehet igénybe (pl. videólejátszás, fizetési feldolgozás, analitika). Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, amelyek megismerését javasoljuk. A smallworks nem vállal felelősséget harmadik fél szolgáltatók adatkezelési gyakorlatáért.
9. Kiskorúak védelme
A platform szolgáltatásait kizárólag 16 éven felüli személyek vehetik igénybe. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait gyűjtöttük be, azokat haladéktalanul töröljük. Ha ezzel kapcsolatos aggálya merül fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
10. A szabályzat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a szabályzatot időről időre módosítsuk. A lényeges változásokról a regisztrált felhasználókat e-mailben vagy a platformon megjelenő értesítéssel tájékoztatjuk. A módosítás hatálybalépésének dátumát minden esetben feltüntetjük a szabályzat elején. A platform folyamatos használata a módosítások elfogadását jelenti.
11. Kapcsolat
Az átláthatósági szabályzattal, az adatkezeléssel vagy a felhasználói jogok érvényesítésével kapcsolatos kérdésekkel az alábbi elérhetőségeken lehet hozzánk fordulni:
- E-mail: contact@smallworks.sbs
- Postai cím: Fő u. 77, 6120 Kiskunmajsa, Magyarország
- Telefon: +36 22 512 133
- Weboldal: smallworks.sbs